El responsable de la cadena Rui aseguró que se han vivido momentos de emoción durante la última semana ya que los trabajadores querían empezar ya a trabajar. "Las emociones ya empezaron hace una semana porque el hotel no se abre en un solo día. Volver a recuperar la actividad normal es muy emocionante".
Por otra parte, recordaba que la máxima prioriodad es la seguridad sanitaria de los clientes y de los mismos trabajadores. "Hay 17 protocolos y Riu los ha compartido con todas las otras cadenas hoteleras. El trabajador pasa a ser un como un controlador del cliente para que se cumplan todas las medidas de seguridad. La gran información al cliente se le da en origen y el Hotel cuenta con una medidas estrictas de seguridad".
Posteriormente nos señaló que actividades llevaron a cabo los clientes. Algunos se quedaron en el hotel Riu Bravo, y otros ya buscaron la oferta complementaría. "Los clientes de Riu Bravo se quedaron en el hotel y los del Rui Concordia salieron más al no ser de pensión completa. Los clientes quieren disfrutar de la oferta complementaria que ofrece nuestra isla".
Seguidamente aseguró que desde la cadena Riu y desde la Conselleria de Salut se está más que preparado para un posible caso de coronavirus. "Hay que tener la máxima responsabilidad. Estamos preparados para que haya un caso de coronavirus y el plan de contingencia está allí. Sería engañar si pensamos que no habrá algún caso".
Finalmente opinó que la reapertura de las fronteras a nivel europeo es una gran noticia y que el plan piloto ha supuesto una excelente promoción de cara a las reservas futuras: "La temporada no va a ser positiva, se perderá pero había que empezar. Intentaremos estirar la temporada lo máximo que se pueda. La verdad es que el miércoles estará todo lleno. Tenemos la sensación que no hace falta mucha promoción. Esperamos abrir un total de 20 hoteles en todo el mundo".
