Además, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado aconsejan no difundir información que no provenga de canales y fuentes oficiales, no compartir mensajes que puedan generar alarma a la población y también recuerdan que la creación y difusión de ‘fake news’ puede tener consecuencias penales.
Los especialistas en Delitos Tecnológicos y Telemáticos también han alertado de la ciberdelincuencia, que utiliza aplicaciones y cuentas maliciosas relacionadas con el coronavirus para llevar a cabo estafas ‘on line’ y que usa el COVID-19 como excusa para acceder a los datos personales o bancarios de los usuarios.
Los agentes recomiendan prestar especial atención al remitente de los correos electrónicos recibidos, evitar abrir los documentos y archivos adjuntos sobre el COVID-19, recelar de solicitudes de datos de salud por Internet, no descargar e instalar aplicaciones no oficiales relacionadas con el coronavirus y, ante la menor sospecha de haber sido víctima de una estafa, comunicar lo ocurrido a la entidad bancaria.
El Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil cuenta con un canal de comunicación ciudadana para la lucha contra la ciberdelincuencia, a través de la página ciberestafas@guardiacivil.org Por su parte, la Policía Nacional dispone de la dirección mallorca.participacion@policia.es para atender a los ciudadanos afectados.
Por otro lado, en relación con el teletrabajo que muchas empresas han adoptado para hacer frente a la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19 y contener así la pandemia, la Guardia Civil aconseja que se adopten medidas para garantizar la seguridad en los dispositivos utilizados. Así, se recomienda que el sistema operativo y las aplicaciones estén correctamente actualizados, cambiar periódicamente las contraseñas y no utilizar una única para todo, implementar doble factor de autotenticidad a los usuarios que realicen teletrabajo, disponer de un antivirus activo y no olvidar cerrar la sesión al terminar de trabajar.
La Delegación del Gobierno en Illes Balears agradece la colaboración de la ciudadanía durante estos días, pero advierte de que no podemos relajarnos en la lucha contra el coronavirus. Insiste en que el confinamiento domiciliario es nuestra máxima protección frente a la pandemia, además de seguir las recomendaciones de las autoridades sanitarias.