Al acto de la firma también han asistido el gerente de la FEBT, Salvador Servera; el responsable de Atención al Cliente de Endesa en Baleares, Rafael Nicolau; el responsable de empresas de Endesa Energía, Juan Luis Montaña y la gestora de ventas en Baleares, Lara C. Irurita Ferrer.
De este modo, Endesa Energía, asesorará a la FEBT y a sus asociados sobre aquellos aspectos que se consideren relevantes por parte de su colectivo, ofreciendo productos y servicios diversos, y entre otros los siguientes:
Además, los asociados de la FEBT serán asesorados sobre cualquier aspecto relacionado con el suministro de energía y de los varios productos y servicios que Endesa pone a disposición de sus clientes.
Por otro lado, FEBT facilitará los medios para divulgar entre sus asociados las posibles optimizaciones tarifarias que se detecten por parte de Endesa Energía S.A.U.
La finalidad de este convenio es profundizar en los procedimientos de mejora de la eficiencia del uso de la energía eléctrica, el sistema tarifario y otras cuestiones afecten a los asociados de la FEBT en relación con el servicio tanto eléctrico como de gas que suministra Endesa. Además, la Compañía atenderá las peticiones informativas hechos por parte de esta Federación con el objetivo de realizar el asesoramiento óptimo para sus asociados.
