Diversidad de respuestas entre los encuestados. Así, hay quien afirma que "con lo de la pandemia está todo muy complicado y muy mal para pedir hora", mientras que otro participante asegura que "con los años ha mejorado un poco. Tradicionalmente, antes tenías que perder media mañana para arreglar los asuntos, pero cada vez es más sencillo".
Por otra parte, hay quien considera que "siempre he tenido una buena experiencia", mientras que otro encuestado es de la opinión que "las citas previas para según que administraciones son muy complicadas de encontrar. Acceder a la administración es un poco complicado".
"En general tengo una buena experiencia aunque ahora todo se demora un poco más", destaca una de las encuestadas y otra afirma que "las tramitaciones son muy lentas, ese es el principal defecto de la administración". "Hay gente que se piensa que te puede tratar de cualquier manera solo por ser funcionario y tener la paga asegurada", lamenta otra participante.