El teniente de alcalde de Urbanismo, Óscar Fidalgo, ha explicado que este servicio estará integrado por un arquitecto y un ingeniero informático, que permitirá a todos los interesados tener acceso en línea, a través de medios telemáticos y con la integración de nuevos programas, al expediente urbanístico, para que así puedan hacer las aportaciones y modificaciones que estimen necesarias.
Esta posibilidad, ha considerado, liberará a los funcionarios de muchos trámites y citas que han de dar para subsanar determinadas deficiencias o para notificarlas y hacerlas llegar a los interesados.
Declaraciones de Fidalgo en la rueda de prensa posterior a la Gerencia de Urbanismo en la que ha explicado que este nuevo servicio podrá representar al área de Urbanismo de Cort ante el resto de instituciones, en todo lo referente a procesos de georreferenciación, que tienen que ver también con el Instituto de Innovación de Palma.
En este punto, ha comentado que Cort está trabajando conjuntamente con el Instituto de Innovación de Palma en un gran mapa, con un visor, en el que se integrará no solo información urbanística, sino más detalles de carácter medioambiental, de zonas inundables, a partir de los datos a disposición de Cort, que como en su día posibilitaron el Observatorio de la Vivienda, que es "inminente", que también permita circunstancias tales como el gemelo digital.