Colas para pasar el control de seguridad en las zonas de embarque… Colas en los servicios públicos y baños… Colas en el control de pasaportes… Colas, colas y colas.
Esta es la imagen y la realidad que padecen los viajeros que transitan por el aeropuerto de Palma en cuanto llega la temporada alta.
Una mala imagen y una realidad incómoda que sufren tanto los turistas extranjeros y nacionales como los ciudadanos de aquí -los mallorquines-, que ven como la principal puerta de entrada y salida de su casa -una isla en medio del mar sin autopistas ni vías de tren hasta el continente- está taponada y pierden muchas horas de su tiempo, si es que no pierden el vuelo.
La institución responsable de la gestión del aeropuerto de Palma es la empresa semipública estatal Enaire, que depende del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana del Gobierno de España. Una compañía centralizada con sede en Madrid y que administra los aeropuertos de las Islas Baleares muy lejos geográficamente de la realidad insular, con la misma atención y distancia que también mantiene con las terminales aéreas de, por ejemplo, León, Avilés o Almería.
Las colas enormes y de horas que se forman en los controles de acceso a las zonas de embarque a las aeronaves, una realidad cotidiana en Son Sant Joan, se suman a las que soportan los turistas británicos al llegar a Mallorca. Desde que el Reino Unido abandonó la Unión Europea, los súbditos de la Reina Isabel tienen que exhibir obligatoriamente su ‘British Passport’ para ingresar en España y los agentes de la Policía Nacional destinados a este menester, según también denuncia el sindicato policial SUP, son claramente insuficientes para el volumen de viajeros a los que deben atender.
Una muestra más de la ineficaz gestión que padecen los pasajeros que transitan por Son Sant Joan es que todos los viajeros recorren el mismo circuito, ya sean turistas de regreso a sus hogares de origen o los residentes mallorquines, que van al aeropuerto porque no les queda más remedio si es que tienen que abandonar la isla para realizar gestiones en la península.
Dos realidades y un solo problema: colas para los que se van después de las vacaciones y colas para los que van a trabajar. La misma enorme cola, pero con dos consecuencias: llegar un poco más tarde de lo previsto a tu país de origen o perder el avión y, con ello, perder todo el día por culpa de una mala gestión de la empresa estatal Enaire, inadecuada a las necesidades que exigen y necesitan solventar los mallorquines.
