Según ha informado el Consistorio en un comunicado, la aplicación permite mantener actualizado el usuario con el estado de resolución de la incidencia.
El servicio digital se puso en marcha en febrero de 2016 y según los datos del Ayuntamiento, un 70 por ciento de los casos fueron resueltos mientras que un 10 por ciento están en proceso de resolverse.
Por tema de incidencia fueron, por este orden, alumbrado (14,4%), basuras (13,5%), limpieza (12,6%) y aceras y calzadas (11%), lo que supone que los departamentos que más incidencias solucionan son las brigadas de Medio Ambiente, Vías y Obras y Policía Local, han informado desde el Consistorio.
Por otra parte, desde el Consistorio han informado que las incidencias registradas en 2018 suponen un incremento de 632 casos respecto al 2017, lo que supone un incremento del 53 por ciento. El Ayuntamiento ha recordado que en 2017 ya se "registró un incremento muy significativo" con 1.177 incidencias, 800 más que en 2016.
