La figura del defensor/a de la Ciudadanía de Marratxí se creó por acuerdo del pleno municipal de febrero de este año. Es una nueva institución, independiente a la acción de la gestión municipal, que se puso en funcionamiento con el espíritu y el objetivo de defender y salvaguardar las libertades y los derechos fundamentales de la ciudadanía de Marratxí, en cuestiones relativas a los servicios prestados por el Ayuntamiento. En este sentido, es una figura más de promoción de mecanismos de democracia participativa en el municipio, que actúa con plena autonomía y total independencia de los poderes políticos.
La defensora prestará su servicio de asesoramiento, información, atención y ayuda a la Ciudadanía en sus relaciones con la Administración municipal, sus organismos y entidades dependientes.
Por escrito, tiene a disposición de la ciudadanía el email: dcm@marratxi.es