Entre las nuevas aperturas previstas para este año destacan su primer hotel sostenible de última generación, el 'Meliá Serengeti Lodge', y el 'ME Dubai', diseñado por la fallecida Zaha Hadid. La compañía anunció además la firma de dos nuevos hoteles de la marca Innside by Meliá, en Ámsterdam y París.
Durante los últimos años, Meliá ha crecido entre 20 y 30 nuevas firmas anuales, lo que se ha visto reflejado en una aceleración de las aperturas de hoteles, que en 2016 llegaron a 19, en 10 países distintos. En total, la compañía cuenta actualmente con un total de 375 hoteles que ofrecen un total de 96.365 habitaciones.
En Europa el grupo abrirá cinco hoteles reforzando su presencia en las principales ciudades y destinos urbanos turísticos con hoteles orientados al sector del negocio y el ocio, tres de ellos en España: el 'Innside Hamburgo Hogerdamm' (Alemania), el 'Meliá Palma Bay' (Mallorca), el 'ME Sitges' (Barcelona), el 'Tryp Santa Ponça' (Mallorca) y el 'Tryp Caparica' (Portugal) .
En la zona del Caribe la compañía prevé abrir un total de seis hoteles. Así, en 2017 abrirán el Gran Meliá Nacional Río de Janeiro, (Brasil) a punto de ser oficialmente inaugurado, el 'Paradisus Los Cabos' en México que se abrirá en 2017 como producto de lujo all-inclusive, el 'Meliá Cartagena de Indias' y el 'Innside Bogotá' (Colombia), el 'ME Caracas'(Venezuela) y el 'Meliá Costa Hollywood'(EEUU).
En la zona de Medio Oriente la compañía abrirá tres hoteles, el mismo número que en África donde el grupo apuesta por destino líderes en el segmento vacacional como norte de Marruecos, Cabo Verde y Tanzania. Destaca el importante aumento en la zona de Asia Pacífico con seis nuevos hoteles en países como China, Indonesia o China.
La compañía también ha anunciado la firma de dos nuevos establecimientos de su marca 'Innside by Meliá', que abrirán sus puertas en 2019 en dos importantes ciudades europeas: el 'Innside Paris-Charles de Gaulle' de cuatro estrellas y 267 habitaciones, ubicado en la terminal 3 del principal aeropuerto de París, con instalaciones de fitness, conferencias y reuniones, que completará la oferta hotelera del distrito de negocios de Roissypole.
Por su parte, el 'Innside Amsterdam', primer hotel del Grupo en Holanda, ofrecerá 328 habitaciones en el mayor distrito financiero del país a diez minutos del centro histórico de la ciudad.
Meliá Hotels hizo también su balance del año 2016 que calificó de "muy positivo" y aseguró que ha sentado las bases de un crecimiento más cualitativo y rentable en los próximos años.
A nivel operativo, todas las divisiones del grupo aportaron cifras de ingreso medio por habitación (RevPar) por encima del pico del ciclo en 2007, incluidos los hoteles urbanos en España con subidas cercanas a los dos dígitos.
Meliá espera que este buen resultado se traslade a un resultado bruto de explotación y de beneficio neto ligeramente por encima del consenso del mercado.
El primer ejecutivo de Meliá destacó su importante apuesta por España, donde reafirmó el compromiso del Grupo para impulsar la transformación y mejora del sector turístico. La compañía invirtió un total de 355 millones en renovaciones entre 2015 y 2016 en un total de 149 hoteles.
En el ámbito vacacional, Meliá continuó invirtiendo en la renovación y reposicionamiento de sus hoteles, y también de algunos destinos maduros como Magaluf en Mallorca, donde ya han invertido cerca de 200 millones, o Torremolinos en Málaga, donde el grupo ha invertido ya cerca de 45 millones de euros. Escarrer afirmó que ambos destinos volverán a posicionarse como líderes muy pronto apoyados en un incremento de la ocupación y de la tarifa media.
"Este es el modelo de transformación de destinos maduros que queremos llevar a cabo para conseguir que sean competitivos a lo largo de este siglo", aseguró Escarrer, quien confirmó el interés de la compañía en consolidar el modelo de gestión basado en el alquiler o franquicia.
En el ámbito urbano, el ejecutivo destacó las dos principales apuestas realizadas durante el pasado año en el país: la apertura del Gran Meliá Palacio de los Duques, "una joya de la hotelería de lujo en la capital de España", y el nuevo Palacio de Congresos y el hotel de Palma de Mallorca, infraestructura con la que el grupo espera contribuir a reducir la estacionalidad del turismo y a incluir a Palma en los circuitos de congresos a nivel internacional.
El vicepresidente de Meliá Hotels explicó que factores geopolíticos, como el 'Brexit', la inestabilidad y el terrorismo, la nueva presidencia en los Estados Unidos y la evolución macroeconómica, que pueden condicionar el desempeño del sector durante 2017. En este punto insistió en el liderazgo de Meliá en el segmento vacacional de hecho el 58% del portfolio de la compañía es vacacional y este contribuye el 80% de los ingresos del grupo.
Además Escarrer abogó por profundizar en la diversificación internacional de los hoteles y de la clientela especialmente en los destinos más seguros como Asia, el Mediterráneo y el Caribe y destacó la diversificación de los mercados emisores.
De hecho las tres principales nacionalidades de la cadena (España, Reino Unido y Alemania) han pasado de suponer el 56% de la clientela en 2010 al 40% en 2015. Se ha registrado también una bajada en porcentaje del mercado español pasando del 32% hasta el 16% en los últimos años.
"La próxima crisis que vendrá cuando venga a la compañía la cogerá con mayor pulmón para poder abordarla", explicó a la prensa el directivo asegurando que la diversificación del riesgo permite no tener una dependencia tan importante de hoteles en propiedad.
La compañía también mantiene su apuesta por la hipersegmentación con sus nuevas submarcas y muestra su satisfacción con la transformación del negocio en área digital con nuevas herramientas y canales de comercialización que han permitido aumentar sus ventas 'online' entorno a un 30% en 2016, siendo exponencial las ventas a través de smartphone que han crecido un 357%.
