Esta asociación, que a nivel nacional inauguraba su primera sede en 1971 y en Palma de Mallorca en 1986, se une a la celebración del Día Nacional de la Escucha lanzando junto con el lema 'Más de 45 años a la escucha' su nueva imagen asociativa.
El nuevo logotipo representa un corazón con una 'e' que simboliza la esperanza, las emociones y la escucha activa, valor fundamental de la atención que realizan los voluntarios del Teléfono de la Esperanza.