La defensora de la ciudadanía de Palma, Anna Moilanen, ha asegurado en una entrevista de Avui Actualitat de CANAL4 TELEVISIÓN que en Palma hay muchas cosas que mejorar. “Ahora sabemos que una de cada cuatro familias vive en situación de riesgo de exclusión, un hecho significativo en el que no podemos quedarnos indiferentes”, ya que Palma es la mejor ciudad del mundo para vivir “dependiendo del nivel económico y del barrio en el que vives”, ha apuntado.

La función de Moilanen es hacer de mediadora entre los ciudadanos con problemas y las instituciones públicas. Cada mes se celebra una comisión de derechos de los ciudadanos en el que se ponen los casos encima de la mesa para encontrar soluciones a los problemas que tienen los ciudadanos afectados (ruidos de la calle que afectan al descanso, a la posibilidad de vivir una vida familiar con tranquilidad, un vecino al que no se le ha suministro del servicio de agua caliente…).

Además, Moilanen ha apuntado que “hay que generar una cultura de participación real donde el ciudadano también sepa que puede influir en la vida de su comunidad, en la vida política y que puede influir mas allá de las puertas para dentro”.